Разработка и сопровождение
Франшизная сеть интернет-магазинов для партнёров Kyocera
Мы разработали централизованную сеть интернет-магазинов для 22 партнёров Kyocera, обеспечив гибкое управление и автоматизацию всех процессов. Партнёрам доступна полная база товаров и комплектующих, а также интеграция с эквайрингом и Яндекс.Маркетом.
Проект
Kyocera — известный бренд, который стремится упростить работу для своих партнёров. Мы создали сеть интернет-магазинов с централизованным управлением, где каждый партнёр получил свой уникальный магазин с индивидуальным эквайрингом и возможностью быстро выбирать товары из общей базы.
Цель
Автоматизировать процесс управления товарами и настройкой магазина для каждого партнёра, чтобы свести к минимуму затраты ресурсов и упростить запуск и поддержку интернет-магазинов.
Особенности реализации
-
Централизованное управление
Все магазины управляются через единую систему, позволяя обновлять товары и данные одновременно. -
Индивидуальные магазины
Каждый партнёр имеет свой уникальный интернет-магазин с собственным эквайрингом. -
Автоматизация процессов
Все данные о товарах, ценах и описаниях обновляются автоматически, не требуя дополнительных усилий партнёров. -
Интеграция с Яндекс.Маркетом
Каждому партнёру мы помогли настроить интеграцию с Яндекс.Маркетом для расширения охвата.
Ключевые достижения проекта
- 22 магазина в сетиЕдиная сеть интернет-магазинов, позволяющая каждому партнёру Kyocera сохранять брендовый стиль и управлять ассортиментом с минимальными затратами времени.1
- Полная база товаров и автоматизацияМы централизованно оформили каталог товаров, который доступен каждому партнёру. Это позволило партнёрам сосредоточиться на продажах, не тратя ресурсы на наполнение магазина.2
- Индивидуальные решения для каждого партнёраВсе магазины связаны с индивидуальными эквайрингами, а также интегрированы с Яндекс.Маркетом для удобства продаж.3
- Интеграция с сервисамиМагазины подключены к внешним сервисам, включая Яндекс.Маркет и эквайринг, для удобства клиентов и автоматизации процессов.4
- Экономия на IT-поддержкеПартнёрам не нужно содержать штатного IT-специалиста — мы обеспечиваем полное сопровождение и техническую поддержку.5
- Онлайн помощникМы создали удобный помощник, позволяющий клиентам выбрать своё устройство Kyocera из списка моделей и увидеть подходящие расходные материалы с возможностью их мгновенной покупки.6
Возможности сети сайтов Kyocera
Мы берём на себя все технические задачи, чтобы партнёры могли сосредоточиться на продажах и развивать свой бизнес без лишних усилий.
Централизованное управление товарами
Обновления товаров и комплектующих сразу для всех магазинов.
Индивидуальный эквайринг
Каждый магазин связан со своим платёжным решением.
Гибкость
Партнёры могут добавлять уникальный контент, делая свои сайты индивидуальными и отличающимися от других магазинов сети.
Умный помощник по подбору расходных материалов
Покупатели могут выбрать своё устройство и быстро найти подходящие расходные материалы, доступные для заказа напрямую через сайт.
Интеграция с Яндекс.Маркетом
Поддержка и настройка интеграции с Яндекс.Маркетом для каждого магазина.
Автоматическое наполнение каталога
Все товары и описания уже заполнены; остаётся только выбрать доступные.
Оперативная связь с каждым партнёром
Мы создали удобную систему быстрых коммуникации через общий чат в Telegram. Каждый франчайзи может добавлять ответственных сотрудников своей команды, чтобы быстро решать любые вопросы. Это позволяет нам оперативно реагировать на запросы, вносить изменения и поддерживать высокий уровень сервиса.
Отзывы KYOCERA Document Solutions Russia
- Работать с Lighthouse — это большое облегчение для всей команды Kyocera. Они помогли нам создать сеть интернет-магазинов для наших партнёров, полностью централизовав управление товарами и автоматизировав все процессы. Теперь каждый наш партнёр может быстро и просто управлять своим ассортиментом и использовать готовую базу контента. Особенно ценим внедрение удобного помощника по подбору расходных материалов — это улучшило пользовательский опыт и упростило процесс покупки для клиентов.Максим ЧеркесовHead of Digital
- С Lighthouse мы получили не просто техническую поддержку, а комплексное решение, которое действительно облегчило работу нашей партнёрской сети. Благодаря централизованной платформе, партнёры Kyocera теперь могут легко управлять своими интернет-магазинами, используя готовый контент и индивидуальные настройки.
Отдельно хочется отметить помощь в интеграции с Яндекс.Маркетом и создание умного помощника для подбора расходных материалов. Команда Lighthouse всегда работает оперативно и профессионально, и мы благодарны им за вклад в наш успехМария АндрееваРуководитель отдела Маркетинга и PR
Реализуем ваш проект!
Мы помогаем компаниям создавать удобные и эффективные цифровые решения. Оставьте заявку, и мы обсудим, как воплотить вашу идею в жизнь.
Оставить заявку
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Lighthouse (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях веб-сайта https://thelh.net (далее — «Сайт»).
1.4. Оператор персональных данных:
— Наименование: ИП Никитин Никита Валерьевич
— ОГРН / ОГРНИП: 315774600347971
— Email для обращений субъектов персональных данных: info@thelh.net
1.5. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
1.4. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу: https://thelh.net.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
2.9. Пользователь — любой посетитель Сайта.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.12. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством РФ;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ о персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных;
— прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
— публиковать настоящую Политику в свободном доступе.
4. Основные права субъектов персональных данных
4.1. Субъект персональных данных имеет право:
— получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
5.3. Обработке подлежат только персональные данные, отвечающие целям их обработки.
5.4. Содержание и объем персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
5.5. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и актуальность.
5.6. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в объеме, необходимом для достижения заявленных целей.
6.2. Обработка специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, а также персональных данных несовершеннолетних без согласия законных представителей Оператором не осуществляется.
Цель обработки
Персональные данные
Правовое основание
Срок обработки
Обработка обращений Пользователей через формы обратной связи
имя, номер телефона, адрес электронной почты, компания
согласие субъекта персональных данных
до достижения цели обработки или отзыва согласия
Информирование Пользователя посредством отправки электронных писем
имя, адрес электронной почты, номер телефона, компания
согласие субъекта персональных данных
до отзыва согласия
Рассмотрение заявок о сотрудничестве или трудоустройстве
имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения об образовании, опыте работы, квалификации
согласие субъекта персональных данных
не более 30 дней после завершения рассмотрения заявки, если иное не согласовано
Аналитика и улучшение работы Сайта
IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве
согласие Пользователя, выраженное через cookie-баннер
в соответствии со сроками хранения cookie
Выполнение требований законодательства РФ
данные, необходимые для исполнения требований законодательства
исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ
в течение сроков, установленных законодательством РФ
7. Правовые основания обработки персональных данных
7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— согласие субъекта персональных данных;
— договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
— иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
8. Порядок сбора, хранения и иных видов обработки персональных данных
8.0. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые меры по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным.
8.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ либо необходимых для исполнения договора.
8.3. Пользователь может актуализировать свои персональные данные, направив уведомление на адрес электронной почты: info@thelh.net.
8.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты: info@thelh.net.
8.5. Сайт может использовать cookie-файлы и сервисы веб-аналитики для улучшения работы Сайта и анализа пользовательской активности.
8.5.1. На Сайте может использоваться следующий перечень сторонних сервисов:
— Tilda;
— Яндекс.Метрика;
8.5.2. Обработка персональных данных указанными сервисами осуществляется в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности.
8.5.3. Пользователь вправе отключить сохранение cookie-файлов в настройках своего браузера.
8.5.4. На Сайте используется cookie-баннер для получения согласия Пользователя на обработку cookie-файлов, за исключением технически необходимых cookie.
8.6. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.7. Условием прекращения обработки персональных данных является достижение целей обработки, отзыв согласия субъекта персональных данных либо выявление неправомерной обработки.
8.8. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их дальнейшего восстановления.
8.9. Оператор применяет необходимые организационные и технические меры защиты персональных данных, включая:
— ограничение доступа к персональным данным;
— использование антивирусного программного обеспечения;
— применение средств сетевой защиты;
— резервное копирование данных;
— использование защищенного соединения HTTPS;
— внутренний контроль соблюдения требований законодательства РФ о персональных данных.
9. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными
9.1. Оператор осуществляет: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных.
10. Конфиденциальность персональных данных
10.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.0. В случае использования иностранных сервисов Оператор обязуется соблюдать требования законодательства РФ о локализации персональных данных граждан Российской Федерации.
11.1. В случае осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор до начала такой передачи обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается передача персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
11.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих указанным требованиям, может осуществляться только при наличии письменного согласия субъекта персональных данных.
12. Согласие на обработку персональных данных
12.1. Пользователь, оставляя данные на Сайте через формы обратной связи, регистрации, подписки или иные формы, принимает настоящее согласие на обработку персональных данных.
12.2. Согласие предоставляется путем совершения Пользователем активного действия, включая:
— проставление отметки в чекбоксе;
— нажатие кнопки отправки формы;
— продолжение использования Сайта в части cookie-файлов.
12.3. Чекбоксы согласия на обработку персональных данных на Сайте не должны быть предустановлены.
12.4. Оператор обеспечивает возможность подтверждения факта получения согласия субъекта персональных данных.
13. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись по адресу электронной почты: info@thelh.net.
12.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
12.3. Актуальная версия Политики размещается в сети Интернет по адресу: https://thelh.net/privacy/.
Политика использования cookie
1. Общие положения
Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее — Политика) описывает порядок использования файлов cookie и иных аналогичных технологий на веб-сайте https://thelh.net.
1.1. Продолжая использовать веб-сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и соглашается с использованием cookie-файлов в соответствии с ее условиями.
1.2. Если Пользователь не согласен с использованием cookie-файлов, он может изменить настройки браузера или прекратить использование веб-сайта.
2. Что такое cookie
2.1. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении веб-сайта.
2.2. Cookie позволяют веб-сайту распознавать устройство Пользователя, обеспечивать корректную работу отдельных функций сайта, улучшать удобство использования и анализировать взаимодействие Пользователя с сайтом.
3. Какие cookie могут использоваться
3.1. Обязательные cookie — необходимы для корректной работы веб-сайта и его основных функций. Без таких cookie отдельные разделы сайта могут работать некорректно.
3.2. Аналитические cookie — помогают понимать, как Пользователи взаимодействуют с веб-сайтом, какие страницы посещают и какие действия совершают. Эти данные используются для улучшения работы сайта.
3.3. Функциональные cookie — позволяют запоминать выбранные Пользователем настройки, например язык, регион или иные параметры отображения сайта.
3.4. Рекламные и маркетинговые cookie — могут использоваться для показа Пользователю релевантной информации, оценки эффективности рекламных материалов и ограничения количества показов.
4. Цели использования cookie
Cookie-файлы могут использоваться Оператором в следующих целях:
— обеспечение корректной и безопасной работы веб-сайта;
— сохранение пользовательских настроек;
— улучшение качества работы веб-сайта и удобства его использования;
— сбор обезличенной статистики о посещаемости и действиях Пользователей на сайте;
— анализ эффективности информационных и рекламных материалов.
5. Сторонние сервисы
5.1. На веб-сайте могут использоваться сторонние сервисы аналитики, статистики, рекламы, карт, видеоплееров, форм обратной связи и другие инструменты, которые также могут устанавливать cookie-файлы на устройство Пользователя.
5.2. Обработка данных, собираемых сторонними сервисами, осуществляется соответствующими поставщиками таких сервисов в соответствии с их собственными документами и правилами конфиденциальности.
5.3. Оператор не контролирует работу cookie-файлов, устанавливаемых сторонними сервисами, и не несет ответственность за действия таких третьих лиц.
6. Управление cookie
6.1. Пользователь может самостоятельно управлять использованием cookie-файлов через настройки используемого браузера.
6.2. В настройках браузера Пользователь может удалить ранее сохраненные cookie-файлы, запретить их сохранение полностью или ограничить сохранение cookie для отдельных сайтов.
6.3. Отключение или ограничение использования cookie-файлов может привести к некорректной работе отдельных функций веб-сайта.
7. Срок хранения cookie
7.1. Срок хранения cookie-файлов зависит от их типа и назначения.
7.2. Сессионные cookie хранятся только во время текущего сеанса использования браузера и удаляются после его закрытия.
7.3. Постоянные cookie могут храниться на устройстве Пользователя в течение установленного срока или до их удаления Пользователем.
8. Изменение Политики
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
8.2. Пользователю рекомендуется периодически самостоятельно проверять актуальную редакцию настоящей Политики.
9. Контактная информация
9.1. По вопросам, связанным с использованием cookie-файлов и обработкой данных, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте info@thelh.net.
Бриф